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Conditions générales

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Ceci est une traduction en français fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version italienne prévaut.

Conditions d’utilisation du site

Ce site est géré par MOONSTONE INVESTMENTS S.R.L., n° de TVA IT01734350703, dont le siège social est situé Via San Giovanni in Golfo, 205/L – 86100 Campobasso (CB), Italie.

L’établissement d’hébergement présenté sur ce site est situé Via Paolo Bassi 22 – 20159 Milan (MI), Italie.

1. Contact

2. Objet du site

Le site a une vocation exclusivement informative et promotionnelle : il présente l’établissement, les services proposés, les photos des appartements, les informations sur le séjour et les articles du blog.

Le site ne conclut pas de contrats de réservation et n’encaisse aucun paiement directement.

3. Réservations et paiements

Fonctionnement de la réservation

En cliquant sur le bouton « Réserver », l’utilisateur est redirigé vers un système de gestion hôtelière externe (PMS, Property Management System) qui gère les disponibilités, la réservation, le paiement, la confirmation du séjour et les conditions contractuelles correspondantes.

Le contrat d’hébergement est conclu exclusivement sur la plateforme externe, au moment de la confirmation de la réservation.

Les tarifs, conditions d’annulation, moyens de paiement et politiques de confidentialité applicables sont ceux publiés par le PMS au moment de la réservation.

MOONSTONE INVESTMENTS S.R.L. ne gère pas directement les paiements en ligne effectués via le PMS.

4. Règles générales de la maison

Les hôtes doivent utiliser le logement avec soin et dans le respect du règlement intérieur communiqué avant l’arrivée.

Il est notamment interdit :

  • de dépasser le nombre maximal de personnes autorisées ;
  • d’endommager le logement, le mobilier ou les équipements ;
  • d’adopter des comportements contraires à la loi ou au règlement de l’immeuble ;
  • d’utiliser le logement à des fins autres qu’un séjour touristique ou temporaire autorisé.

5. Arrivée et départ

Les horaires d’arrivée et de départ sont ceux indiqués dans la confirmation reçue du PMS ou communiqués directement par l’établissement. Les demandes d’arrivée anticipée ou de départ tardif sont soumises à disponibilité.

6. Limitation de responsabilité

MOONSTONE INVESTMENTS S.R.L. s’efforce de maintenir à jour les informations publiées sur ce site, mais ne garantit pas l’absence d’erreurs, d’interruptions techniques ou d’indisponibilités temporaires du service.

La société n’est pas responsable des dommages indirects découlant de l’utilisation du site, sauf en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde, conformément au droit italien.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, photos, logos, éléments graphiques, articles du blog et contenus multimédias) est protégé par le droit d’auteur et demeure la propriété de MOONSTONE INVESTMENTS S.R.L. ou de leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.

8. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers le PMS de réservation et vers d’autres sites externes. Ces sites sont gérés par des tiers et régis par leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

MOONSTONE INVESTMENTS S.R.L. n’est pas responsable des contenus, des services ni des traitements de données de ces tiers.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions d’utilisation sont régies par le droit italien.

Pour les litiges avec des consommateurs, le tribunal compétent est celui prévu par la réglementation de protection des consommateurs. Dans tous les autres cas, sauf disposition impérative contraire, le Tribunal de Campobasso est seul compétent.

10. Mises à jour

MOONSTONE INVESTMENTS S.R.L. se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Vérifiez vos dates

Consultez les tarifs et les disponibilités de nos 14 appartements, face à l’hôpital Humanitas San Pio X.